1. Uvod i opseg primjene
Ova Politika je sastavni dio ugovornog odnosa između Realtracinga i svakog pretplatnika ili pojedinačnog korisnika platforme Realtracing dostupne na https://realtracing.com/hr. Ova Politika glasi za sve korisnike Platforme (pravne i fizičke osobe), koji:
- su zaključili pretplatnički ugovor za korištenje Platforme;
- pristupaju Platformi na osnovi pokušaja;
- pristupaju Platformi u ime treće osobe; ili
- na drugi način pristupaju ili koriste Platformu.
("Pretplatnici").
Registracijom, prijavljovanjem ili pristupanjem Platformi na bilo koji način potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvedili odredbe ove Politike. Ako se ne slažete s ovom Politikom, ne smijete koristiti Platformu. Pristupanjem i korištenjem Platforme smatram se da ste prihvatili sve odredbe ove Politike.
2. Dozvoljeno korištenje
Platforma je namijenjena korištenju isključivo u sljedeće poslovne svrhe:
- analiza tržišta u građevnom i nekretninama sektoru (strateško planiranje, komparativne analize);
- pretraživanje i identificiranje potencijalnih poslovnih mogućnosti za prodajne timove, davatelje građevinskih materijala i usluga, projektantske i inženjerske tvrtke;
- prikupljanje informacija o novim stambenim i poslovnim nekretninama za potencijalne kupce ili najmoprimce; i
- sve druge svrhe koje Realtracing može unaprijed odobrti pisanom formom.
Svaka upotreba Platforme za svrhe koje nisu izričito definirane u Odjeljku 2 ove Politike ili nisu pisano odobrene od strane Realtracinga, smatra se zabranjenom upotrebom prema Odjeljku 3 ove Politike.
Odjeljak 2 ove Politike ne oslobađa Pretplatnika od obveze poštovanja primjenjivих zakona pri obradi podataka dobivenih, kako je detaljno navedeno u Odjeljku 4 ove Politike.
3. Zabranjeno ponašanje - Ograničenja podataka
Pretplatnicima je strogo zabranjeno sljedeće ponašanje:
- preprodaja ili drugi komercijalni iskorištaj podataka dobivenih preko Platforme, uključujući prodaju, iznajmljivanje, licenciranje, prenos ili bilo koji drugi komercialni iskorištaj podataka trećim stranama, bez obzira na oblik ili svrhu takvog prenosa;
- javna objava ili ponovno dijeljenje podataka dobivenih preko Platforme, uključujući objavljivanje, dijeljenje, prijenos ili distribuciju podataka putem web mjesta, aplikacija, medija ili bilo kojeg javnog kanala bez prethodnog pisnog dozvola od Realtracinga;
- dijeljenje pristupa, uključujući pružanje, dijeljenje ili bilo koji transfer podataka za prijavu (korisničko ime, lozinka) bilo kojoj trećoj strani;
- svaki pristup Platformi je strogo vezan na Pretplatnika i nema grupnog značaja, osim ako nije drugačije dogovoreno u pisnom ugovoru s Pretplatником;
- stvaranje konkurentnih proizvoda, uključujući korištenje podataka dobivenih preko Platforme za razvoj, nadogradnju ili održavanje bilo koje usluge, baze podataka ili proizvoda koji je po sadržaju ili svrsi u konkurenciji s Platformom;
- masovni izvoz podataka dobivenih preko Platforme, uključujući sustavno kopiranje, arhiviranje ili prenos velikih dijelova baze podataka Realtracinga u svrhu stvaranja vlastitih skupova podataka ili replika, bez obzira na korištenu tehničku metodu (npr. ručno kopiranje, automatizirani izvoz, hvatanje zaslona, itd.).
4. Zabranjeno ponašanje - Ograničenja tehničkog pristupa
Pretplatnicima je strogo zabranjeno sljedeće ponašanje:
- neovlašteni automatizirani pristup, uključujući pristup Platformi ili podacima dobivenim preko Platforme putem automatiziranih sredstava (npr. botovi, paukovi, skraperi, skripta ili programi za masovni prenos), osim ako nije izričito dozvoljeno pisnom sporazumom s Realtracingom;
- prekoračenje API ograničenja, uključujući korištenje API Platforme preko kupljenih ili tehnički specificiranih ograničenja, ili drugim preopterećenjem Realtracing infrastrukture na način koji utječe na dostupnost usluge za druge Pretplatnike;
- obrnuto inženjerstvo, uključujući rastavljanje, dekompiliranje, rastavljanje ili drugi pokušaj dobivanja izvornog koda, algoritama, baza podataka ili interne strukture Platforme ili njezinih komponenti;
- zaobilaženje sigurnosnih mehanizama, uključujući pokušaje zaobilaženja, onemogućavanja ili drugog narušavanja autentifikacijskih, autorizacijskih ili drugih sigurnosnih mehanizama Platforme;
- preopterećenje infrastrukture, uključujući radnje koje bi mogle uznemiriti ili degradirati rad Platforme;
- neovlašteno sigurnosno testiranje, uključujući izvođenje penetracijskih testova, skeniranje ranljivosti ili drugo sigurnosno testiranje na Realtracing infrastrukturi bez prethodnog pisnog odobrenja od Realtracinga.
5. Zabranjeno ponašanje - Opća ograničenja sadržaja i ponašanja
Pretplatnicima je strogo zabranjeno sljedeće ponašanje:
- ilegalna upotreba Platforme, uključujući upotrebu Platforme za izvršavanje, poticanje ili omogućavanje radnji koje krše primjenjive zakone Republike Hrvatske ili Europske unije;
- obmanjujući identitet, uključujući lažnu reprezentaciju kao drugi Pretplatnik ili Realtracing;
- kršenja prava intelektualnog vlašništva, uključujući korištenje ili širenje sadržaja na ili vezano uz Platformu koji kršu autorska prava, žigove, patente ili poslovne tajne Realtracinga ili trećih strana;
- ilegalna obrada osobnih podataka, uključujući obradu podataka trećih strana u prekršaju primjenjivih zakona o zaštiti osobnih podataka, posebno OPZP i drugih relevantnih propisa, bez odgovarajuće pravne osnove.
6. Obveze Pretplatnika u vlastitoj obradi podataka i OPZP
Realtracing prikuplja, upravlja i prenosi podatke preko Platforme, koji mogu uključivati podatke o fizičkim osobama koji predstavljaju osobne podatke u skladu s Člankom 4(1) OPZP.
Pretplatnik je voditelj u smislu Članka 4 OPZP za bilo koju daljnju obradu podataka dobivenih preko Platforme, bilo izvozom ili kopiranjem s Platforme. Što se tiče obrade koju provodi Pretplatnik nakon dobivanja podataka s Platforme, Realtracing se ne smatra obradom podataka u odnosu na Pretplatnika.
Pretplatnik se obvezuje osigurati za bilo koju obradu podataka dobivenih s Platforme:
- odgovarajuću pravnu osnovu u skladu s Člankom 6 OPZP;
- ispunjenje obveze informiranja o obradi podataka iz Članaka 13 i 14 OPZP;
- poštovanje prava pojedinaca prema OPZP; i
- odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za sigurnost obrade u skladu s Člankom 32 OPZP.
Pretplatnik se obvezuje koristiti podatke dobivene preko Platforme u skladu s primjenjivim zakonima. Realtracing nije odgovoran za kršenja OPZP ili drugih primjenjivih zakona koji mogu nastati obradom podataka od strane Pretplatnika ili Korisnika. Pretplatnik je u potpunosti odgovoran za takvu obradu.
7. Odgovornost Pretplatnika za naknadu štete
Pretplatnik se obvezuje nadoknaditi Realtracingu svu štetu koju bi Realtracing mogao pretrpjeti zbog kršenja ove Politike ili primjenjivih propisa od strane Pretplatnika ili osoba koje koriste Platformu na osnovi pristupa Pretplatnika.
Pretplatnik se posebno obvezuje nadoknaditi Realtracingu štetu koja uključuje sve zahtjeve trećih strana, parnice, troškove, postupke, odštete, kazne i druge troškove (uključujući razumne honorare odvjetnika) koji su nastali ili proizlaze iz:
- kršenja ove Politike od strane Pretplatnika;
- ilegalne obrade podataka dobivenih preko Platforme;
- kršenja propisa o zaštiti osobnih podataka;
- neovlaštene preprodaje, redistribucije ili otkrivanja podataka dobivenih preko Platforme trećim stranama; i
- zahtjeva držatelja prava intelektualnog vlašništva koji proizlaze iz neovlaštene upotrebe podataka dobivenih preko Platforme od strane Pretplatnika.
Obveza iz prethodnog stavka primjenjuje se bez obzira je li Realtracing prethodno obavijestio Pretplatnika o zahtjevu ili postupku, osim ako bi kašnjenje obavijesti u značajnoj mjeri pogoršalo položaj Pretplatnika u njegovoj obrani.
Realtracing ne daje nikakve jamce o točnosti, cjelovitosti ili relevantnosti Podataka. Realtracing nije odgovoran za poslovne ili druge odluke donesene na osnovi Podataka.
8. Mehanizam prijave kršenja
Kršenja ove Politike koja otkrijete sami ili u aktivnostima trećih strana mogu se prijaviti Realtracingu putem sljedećih kontaktnih podataka:
REALTRACING, računalno programiranje, d.o.o.
Ulica škofa Maksimilijana Držečnika 6
2000 Maribor
Telefonski broj: 031 291 856
Adresa e-pošte: info@realtracing.com
Realtracing će dati odgovarajuću pozornost primljenim izvješćima i odgovoriće u razumnom roku najbolje od svojih mogućnosti. Realtracing zadržava pravo po vlastitom nahođenju odlučiti je li proveditti na pojedine izvještaje i koje mjere iz Odjeljka 8 ove Politike primijeniti.
Izvještaji koji su očito neutemeljeni ili podneseni s namjerom da mu dosade smatraju se kršenjem ove Politike i sankciju se sukladno Odjeljku 8 ove Politike.
9. Posljedice kršenja, sankcije i postepene mjere
Oko otkrivanja kršenja ove Politike, Realtracing zadržava pravo poduzeti jednu ili više sljedećih mjera po vlastitom nahođenju i sukladno principu proporcionalnosti s obzirom na težinu kršenja:
- pismeno upozorenje za slučajeve manjeg ili jednokratnog kršenja kao što su premašivanje granica korištenja zbog greške u integraciji, slučajna objava dijelova Podataka, itd.;
- ograničenje pristupa određenim funkcionalnostima Platforme za slučajeve ponavljajućih manjeg kršenja ili sumnju na premašivanje dosega licencnih prava;
- privremeno suspenziju pristupa za slučajeve namjernog kršenja zabrana u Odjeljcima 4.a ili 4.b ili neovlaštenog masovnog izvoza podataka s Platforme;
- odmah suspenziju bez prethodnog upozorenja za slučajeve sigurnosnih incidenta, otkrivenu preprodaju podataka dobivenih s Platforme ili drugo ozbiljno kršenje zaštite osobnih podataka;
- trajnu suspenziju pristupa i otkazivanje ugovora za slučajeve ponavljajućih ozbiljnih kršenja, preprodaje podataka dobivenih s Platforme ili stvaranja konkurentnih proizvoda na osnovi Realtracing baze podataka.
Prije provedbe mjera iz znamenki 2 i 3, Realtracing će prethodno upozoriti Pretplatnika i omogućiti ispravljanje kršenja u roku od 48 sati od primanja upozorenja, osim ako priroda ili težina kršenja ne čine takvo upozorenje neodgovarajućim ili neprovedivim.
U slučaju mjera iz znamenki 4 i 5, Pretplatnik nema pravo na povrat već plaćenih pristojbi pretplate, osim ako nije drugačije izričito navedeno u glavnom sporazumu.
Osim mjera u prethodnom stavku, Realtracing zadržava pravo koristiti sve dostupne civilne i kaznenopravne napravke, uključujući zahtjeve za naknadu štete, prestanak kršenja i otklanjanje njegovih posljedica.
Realtracing će obavijestiti Pretplatnika o razlozima za bilo koju provedenu mjeru. Pretplatnik ima pravo tražiti pregled odluke pisanom formom u roku od 15 dana od primanja obavijesti. Realtracing će provesti pregled i obavijestiti Pretplatnika o rezultatu u roku od 15 radnih dana.
10. Izmjene Politike
Realtracing zadržava pravo na jednostranu izmjenu ove Politike radi usklađivanja sa zakonodavnim zahtjevima, tehnološkim rizicima ili poslovnim potrebama.
Izmjene koje se ponajviše proširuju zabrane ili ograničavaju prava Pretplatnika komunicirat će se Pretplatniku najmanje 30 dana prije stupanja na snagu, putem e-pošte na registriranu adresu ili kroz obavijest pri prijavi na Platformu.
Pojašnjavajuće, uredničke ili druge manje izmjene koje nemaju materijalne posljedice stupaju na snagu objavljenim ažuriranom Politikom na Realtracing web mjestu.
Nastavak korištenja Platforme nakon stupanja na snagu izmjena znači da Pretplatnik prihvaća ažuriranu Politiku. Ako se Pretplatnik ne slaže s bitnim izmjenama, ima pravo otkazati pretplatnički odnos u roku od 15 dana od primanja obavijesti o takvoj izmjeni.
11. Primjenjivo pravo i rješavanje sporova
Zakoni Republike Hrvatske primjenjuju se na sve sporove koji proizlaze iz ili su povezani s ovom Politikom.
U rješavanju sporova iz prethodnog stavka, nadležan je stvarno nadležan sud Republike Hrvatske.