1. Uvod in obseg veljavnosti
Ta Politika je sestavni del pogodbenega razmerja med Realtracing in vsakim naročnikom oziroma posameznim uporabnikom Platforme Realtracing, dostopne na https://realtracing.com/sl. Politika zavezuje vse uporabnike Platforme (pravne in fizične osebe), ki so:
- sklenili naročnino za uporabo Platforme;
- poizkusno dostopajo do Platforme;
- dostopajo do Platforme v imenu tretje osebe; ali
- na drug način dostopajo do ali uporabljajo Platformo.
(» Naročniki «).
Z registracijo, prijavo ali vsakim dostopom do Platforme potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate z določbami te Politike. Če se s Politiko ne strinjate, Platforme ne smete uporabljati. Z dostopom do Platforme in njeno uporabo se šteje, da ste sprejeli vse določbe te Politike.
2. Dovoljeni nameni uporabe
Platforma je namenjena uporabi za izključno navedene poslovne namene:
- analiza trga v gradbenem in nepremičninskem sektorju (strateško načrtovanje, primerjalne analize);
- iskanje in identifikacija potencialnih poslovnih priložnosti za prodajne ekipe, ponudnike gradbenih materialov in storitev, projektantske in inženirske pisarne;
- pridobivanje informacij o novih stanovanjskih in poslovnih objektih za potencialne kupce ali najemnike; in
- vse druge morebitne namene, ki jih Realtracing predhodno pisno odobri.
Vsaka uporaba Platforme za namene, ki niso izrecno opredeljeni v točki 2 te Politike ali niso pisno odobreni s strani Realtracing, se šteje za prepovedano uporabo po točki 3 te Politike.
Točka 2 te Politike ne razvezuje Naročnika od obveznosti spoštovanja veljavne zakonodaje pri lastni obdelavi pridobljenih podatkov, kot podrobneje določeno v točki 4 te Politike.
3. Prepovedana ravnanja - Prepovedi glede podatkov
Naročnikom so strogo prepovedana naslednja ravnanja:
- preprodaja ali drugo komercialno izkoriščanje podatkov, pridobljenih preko Platforme, vključno s prodajo, dajanjem v najem, licenciranjem, prenosom ali kakršnimkoli drugim komercialnim izkoriščanjem podatkov tretjim osebam, ne glede na obliko ali namen takšnega prenosa;
- javna objava ali redistribucija podatkov, pridobljenih preko Platforme, vključno z objavo, deljenjem, prenosom ali distribucijo podatkov prek spletnih strani, aplikacij, medijev ali kateregakoli javnega kanala brez predhodnega pisnega dovoljenja Realtracing;
- deljenje dostopa, vključno s posredovanjem, deljenjem ali kakršnimkoli prenosom prijavnih poverilnic (uporabniško ime, geslo) katerikoli tretji osebi;
- vsak dostop do Platforme je strogo vezan na Naročnika in nima skupinskega značaja, razen če je v pisni pogodbi z Naročnikom izrecno dogovorjeno drugače;
- ustvarjanje konkurenčnih produktov, vključno z uporabo podatkov, pridobljenih preko Platforme, za razvoj, nadgradnjo ali vzdrževanje kateregakoli storitve, baze podatkov ali produkta, ki je po vsebini ali namenu v konkurenci s Platformo;
- masovni izvoz podatkov, pridobljenih preko Platforme, vključno s sistematičnim kopiranjem, arhiviranjem ali prenosom obsežnih delov baze podatkov Realtracing z namenom ustvarjanja lastnih podatkovnih zbirk ali replik, ne glede na uporabljeno tehnično metodo (npr. ročno kopiranje, avtomatiziran izvoz, zajem zaslonskih posnetkov ipd.).
4. Prepovedana ravnanja - Prepovedi tehničnega dostopa
Naročnikom je so strogo prepovedana naslednja ravnanja:
- avtomatiziran dostop brez dovoljenja, vključno z dostopanjem do Platforme ali podatkov, pridobljenih preko Platforme, prek avtomatiziranih sredstev (npr. boti, pajki, scraperji, skripte ali programi za masovni prenos), razen kjer je to izrecno dovoljeno s pisnim dogovorom z Realtracing;
- prekoračitev API-omejitev, vključno z uporabo API Platforme v obsegu, ki presega zakupljene ali tehnično določene omejitve, ali drugim obremenjevanjem infrastrukture Realtracing na način, ki vpliva na dostopnost storitve za druge Naročnike;
- obratno inženirstvo, vključno z razstavljanjem, dekompiliranjem, razgradnjo ali drugim poskusom pridobitve izvorne kode, algoritmov, baz podatkov ali notranje strukture Platforme ali njenih komponent;
- obhod varnostnih mehanizmov, vključno s poskusi zaobida, onemogočanja ali drugega ogrožanja avtentikacijskih, avtorizacijskih ali drugih varnostnih mehanizmov Platforme;
- obremenitev infrastrukture, vključno z dejanji, ki bi lahko motila ali poslabšala delovanje Platforme;
- izvajanje varnostnih preizkusov brez dovoljenja, vključno z izvajanjem penetracijskih testov, skeniranjem ranljivosti ali drugimi varnostnimi preizkusi na infrastrukturi Realtracing brez predhodne pisne odobritve Realtracing.
5. Prepovedana ravnanja - Splošne vsebinske in vedenjske prepovedi
Naročnikom so strogo prepovedana naslednja ravnanja:
- nezakonita uporaba Platforme, vključno z uporabo Platforme za izvajanje, spodbujanje ali omogočanje dejanj, ki so v nasprotju z veljavno zakonodajo Republike Slovenije ali Evropske unije;
- zavajajoča identiteta, vključno z lažnim predstavljanjem kot drug Naročnik ali Realtracing;
- kršitve pravic intelektualne lastnine, vključno z uporabo ali razširjanjem vsebin na Platformi ali v zvezi z njo, ki kršijo avtorske pravice, blagovne znamke, patente ali poslovne skrivnosti Realtracing ali tretjih oseb;
- nezakonita obdelava osebnih podatkov, vključno z obdelavo podatkov tretjih oseb v nasprotju z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, zlasti GDPR in ZVOP-2, brez ustrezne pravne podlage.
6. Obveznosti Naročnika pri lastni obdelavi Podatkov in GDPR
Realtracing zbira, ureja in preko Platforme posreduje podatke, med katerimi so lahko tudi podatki o fizičnih osebah, ki v skladu s tretjim odstavkom člena 4 GDPR predstavljajo osebne podatke.
Naročnik je upravljalec v smislu člena 4 GDPR glede vsake nadaljnje obdelave podatkov, ki jih pridobi preko Platforme, bodisi z izvozom ali kopiranjem iz Platforme. V zvezi z obdelavo, ki jo Naročnik izvaja po pridobitvi podatkov iz Platforme, Realtracing v razmerju do Naročnika ne šteje kot obdelovalec podatkov.
Naročnik se zavezuje, da bo za vsako obdelavo podatkov, pridobljenih s Platforme zagotovil:
- ustrezno pravno podlago v skladu s členom 6 GDPR;
- izpolnitev obveznosti obveščanja o obdelavi podatkov iz člena 13 in 14 GDPR;
- spoštovanje pravic posameznikov iz GDPR; in
- ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varnost obdelave v skladu s členom 32 GDPR.
Naročnik se zavezuje, da bo podatke, ki jih pridobi preko Platforme, uporabljal v skladu z veljavno zakonodajo. Realtracing ne odgovarja za kršitve GDPR ali druge veljavne zakonodaje, ki bi izhajale iz obdelave Podatkov s strani Naročnika ali Uporabnikov. Za takšno obdelavo je v celoti odgovoren Naročnik.
7. Odškodninska odgovornost Naročnika
Naročnik se zavezuje, da bo Realtracing povrnil vso škodo, ki bi Realtracingu nastala zaradi kršitve te Politike ali veljavnih predpisov s strani Naročnika ali oseb, ki uporabljajo Platformo na podlagi Naročnikovega dostopa.
Naročnik se zavezuje Realtracing povrniti predvsem škodo, ki vključuje vse zahtevke tretjih oseb, tožbe, stroške, postopke, odškodnine, globe in druge izdatke (vključno z razumnimi odvetniškimi stroški), ki bi nastali ali izhajali iz:
- kršitve te Politike s strani Naročnika;
- nezakonite obdelave podatkov, pridobljenih preko Platforme;
- kršitve predpisov o varstvu osebnih podatkov;
- nepooblaščene preprodaje, redistribucije ali razkritja podatkov, pridobljenih preko Platforme tretjim osebam; in
- zahtevkov imetnikov pravic intelektualne lastnine, ki izhajajo iz Naročnikove nepooblaščene uporabe podatkov, pridobljenih preko Platforme.
Obveznost iz prejšnje točke velja ne glede na to, ali je Realtracing Naročnika predhodno obvestil o zahtevku ali postopku, razen če zamuda pri obvestilu bistveno poslabša položaj Naročnika pri njegovi obrambi.
Realtracing ne daje nobenih jamstev glede točnosti, popolnosti ali aktualnosti Podatkov. Realtracing ne odgovarja za poslovne ali druge odločitve, sprejete na podlagi Podatkov.
8. Mehanizem prijave kršitev
Kršitve te Politike, ki jih zaznate sami ali pri dejavnosti tretjih oseb, lahko sporočite Realtracing preko spodnjih kontaktnih podatkov:
REALTRACING, računalniško programiranje, d.o.o.
Ulica škofa Maksimilijana Držečnika 6
2000 Maribor
Telefonska številka: 031 291 856
Elektronski naslov: info@realtracing.com
Realtracing bo prejetim prijavam posvetil ustrezno pozornost in po svojih zmožnostih odgovoril v razumnem roku. Realtracing si pridržuje pravico, da po lastni presoji odloči, ali bo na posamezno prijavo ukrepal in katere ukrepe iz točke 8 te Politike bo uporabil.
Prijave, ki so očitno neutemeljene ali podane z namenom šikaniranja se obravnavajo kot kršitev te Politike ter se sankcionirajo v skladu s točko 8 te Politike.
9. Posledice kršitev, sankcije in stopnjevanje ukrepov
Ob ugotovljeni kršitvi te Politike si Realtracing pridržuje pravico, da po lastni presoji in ob upoštevanju načela sorazmernosti glede na težo kršitve sprejme enega ali več naslednjih ukrepov:
- pisno opozorilo za primere manjših ali enkratnih kršitev kot so prekoračitev omejitev uporabe zaradi napake v integraciji, nenamerna objava fragmenta Podatkov ipd;
- omejitev dostopa do določenih funkcionalnosti Platforme za primere ponavljajočih se manjših kršitev ali suma prekoračitve obsega licenčnih pravic;
- začasni suspenz dostopa za primere namernih kršitev prepovedi iz točk 4.a ali 4.b ali nepooblaščene masovne izvoze podatkov iz Platforme;
- takojšnji suspenz brez predhodnega opozorila za primere varnostnih incidentov, zaznane preprodaje podatkov, pridobljenih iz Platforme ali druge hujše kršitve varstva osebnih podatkov;
- trajna prekinitev dostopa in odpoved pogodbe za primere ponavljajočih se hujših kršitev, preprodaje podatkov, pridobljenih iz Platforme ali ustvarjanja konkurenčnih produktov na podlagi Baze podatkov Realtracing.
Pred izvedbo ukrepov iz alinej 2 in 3 bo Realtracing Naročnika predhodno opozoril in mu omogočil odpravo kršitve v roku 48 ur od prejema opozorila, razen če glede na naravo ali težo kršitve takšno opozorilo ni primerno ali izvedljivo.
V primerih ukrepov iz alinej 4 in 5 Naročnik ni upravičen do vračila že plačanega nadomestila za naročnino, razen če je v krovni pogodbi izrecno določeno drugače.
Poleg ukrepov iz prejšnje točke si Realtracing pridržuje pravico uveljavljati vsa razpoložljiva civilnopravna in kazenskopravna sredstva pravnega varstva, vključno z zahtevki za povrnitev škode, prenehanje kršitve in odpravo njenih posledic.
Realtracing bo Naročnika obvestil o razlogih za vsak sprejeti ukrep. Naročnik ima pravico, da v roku 15 dni od prejema obvestila pisno zahteva pregled odločitve. Realtracing bo pregled izvedel in Naročnika o izidu obvestil v roku 15 delovnih dni.
10. Spremembe Politike
Realtracing si pridržuje pravico do enostranske spremembe te Politike zaradi uskladitve z zakonodajnimi zahtevami, tehnološkimi tveganji ali poslovnimi potrebami.
Spremembe, ki znatno razširjajo prepovedi ali omejujejo pravice Naročnika, bodo Naročniku sporočene najmanj 30 dni pred začetkom njihove veljavnosti, in sicer po elektronski pošti na registrirani naslov ali prek obvestila ob prijavi na Platformo.
Pojasnjevalne, redakcijske ali druge manjše spremembe, ki nimajo vsebinskih posledic, začnejo veljati z objavo posodobljene Politike na spletnem mestu Realtracing.
Nadaljnja uporaba Platforme po uveljavitvi sprememb pomeni, da Naročnik sprejema posodobljeno Politiko. Če se Naročnik z bistvenimi spremembami ne strinja, ima pravico odpovedati naročniško razmerje v 15 dneh od prejema obvestila o takšni spremembi.
11. Veljavno pravo in reševanje sporov
Za vse spore, ki izhajajo iz te Politike ali so z njo v zvezi, se uporablja pravo Republike Slovenije.
Za reševanje sporov iz prejšnjega odstavka je pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.